อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าเมื่อคุณเปิดบัญชีและฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้ว ข้อมูลและเงินของคุณจะถูกจัดการอย่างไร สิทธิของคุณคืออะไร และคุณติดต่อเราได้ที่ไหนถ้ามีคำถาม

ข้อกำหนดที่อ่านง่ายสิทธิผู้ใช้งานที่ชัดเจนช่องทางติดต่อตรงนโยบายข้อมูลโปร่งใส
360bol ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือขอถอนเงิน ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราเก็บข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ถ้าคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เราให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้กันทั่วไป เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิที่คุณมีในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณหรือในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อส่งคำขอ และเราจะดำเนินการตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี เราให้ช่องทางที่ชัดเจนในการติดต่อ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวกับนโยบาย การจัดการข้อมูล และสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทสดในหน้าบัญชี ส่งอีเมลถึงเรา หรือเช็กหน้าคำถามที่พบบ่อยสำหรับคำตอบด่วน

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณและคลิกไอคอนแชท ทีมเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายข้อมูล และสิทธิของคุณ รวมถึงคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือลบข้อมูล
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการ
คำถามที่พบบ่อย เช็กหน้าคำถามที่พบบ่อยของเราสำหรับคำตอบด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการจัดการข้อมูลของคุณ ถ้าคุณไม่เห็นคำตอบที่คุณต้องการที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมวิธีที่คุณสร้างและใช้บัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy กฎการเดิมพัน และพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม รวมถึงสิทธิและหน้าที่ของคุณและของเรา

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล และเราจะส่งข้อมูลที่คุณร้องขอให้คุณตามกระบวนการที่กำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากที่คุณปิดบัญชี เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการลบข้อมูลที่คุณมีสิทธิขอลบได้ตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลบางส่วนที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายอาจไม่สามารถลบได้ทันที

ข้อกำหนดและนโยบายของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศและภูมิภาคของคุณ บางฟีเจอร์หรือบริการอาจมีข้อจำกัดตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ติดต่อเราเพื่อสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ใช้กับภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเราผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณหรือส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตของเรา เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย และสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น และจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามกระบวนการที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต