อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 360bol

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ 360bol รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมบัญชีและการเงินช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์และความรับผิดชอบช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
360bol ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 360bol
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือเงื่อนไขการฝากถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและจะได้รับการตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือเงื่อนไขการทำรายการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและคำอธิบายข้อกำหนดฉบับย่อได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ เหมาะสำหรับการค้นหาคำตอบด้วยตัวเองก่อนติดต่อทีมงาน
ความปลอดภัยและสิทธิ์บัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชีไปจนถึงการประมวลผลรายการถอนเงิน ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและการร้องขอการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Udon Thani และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานบัญชี 360bol

ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึง KBank และ Bank Transfer โดยแต่ละช่องทางมีเงื่อนไขการยืนยันรายการที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงิน

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าประวัติรายการได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือเอกสารยืนยัน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีอย่างถูกต้อง ยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการถอนตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนมาตรฐาน

แต่ละบุคคลเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดตามที่ระบุในข้อกำหนดส่วนการใช้งานที่ยอมรับได้

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต